Nous allons investir davantage en Capital afin:

• d’accroître année après année notre parc de bouteilles;
• d’ouvrir de nouveaux centres emplisseurs;
• d’augmenter notre capacité de stockage et de transport en vrac;
• d’augmenter notre capacité en logistique de distribution

Afin de gagner et sécuriser les parts de marché, nous allons nous focaliser davantage sur la Qualité de service afin que cela nous permette ;

• de fidéliser le client;
• d’atteindre de meilleurs taux de rotation et de les améliorer année après année afin de se stabiliser autour de 40%;
• de garder une bonne réputation;

Aucun objectif ne pourra être atteint sans un Personnel qualifié, formé, motivé et intègre. Chaque employé doit se sentir partie prenante chez StarGas. Les actions suivantes vont concourir davantage à la motivation du personnel:

• salaires et avantages compétitifs;
• plan de carrière pour chaque employé;
• amélioration constante de l’environnement et des conditions du travail; etc…

Enfin, nous ne pourrions atteindre nos objectifs sans la Bonne gouvernance à mettre en place et à en faire une habitude quotidienne afin de s’assurer de l’utilisation optimale des ressources humaines, matérielles et surtout financières de StarGas en conformité avec nos procédures internes (référence: Manuel des procédures comptables et financières).

Notre démarche nous amène ainsi à définir 4 piliers qui sous-tendent notre vision:

• le Personnel,
• la Qualité de service,
• le Capital à investir,
• la Bonne gouvernance